Job 784 van 1000


Report this listing

Solliciteren



Customer Services and Administration Officer M/V/X


Beschrijving van het bedrijf Een bedrijf in de farmaceutische sector Beschrijving van de functie Als Customer Services Officer ben je het directe aanspreekpunt voor onze klanten. - Beheren en beantwoorden van alle inkomende telefoongesprekken en klantendienstaanvragen - Verzamelen van alle verkooporders van klanten en deze invoeren in ons ERP-systeem (Oracle) - Verantwoordelijk voor de opvolging van orders van A tot Z - Alle nodige informatie verzamelen om de retour- en creditnota-procedure op te starten (klachten) - Beheren van de commerciële voorwaarden die aan specifieke klanten worden toegekend - Opvolgen van problemen met verkooporders tussen ons en het magazijn - Beheren van de stockladingen voor nieuwe producten - Verantwoordelijk voor stalen en inventarissen - Analyseren en rapporteren van bedrijfsresultaten en marktgegevens aan het management - Administratieve ondersteuning bieden aan de Sales Manager - Retailproducten en de Business Lead - ziekenhuisproducten - Prijzen aanpassen of wijzigen in Oracle - Verantwoordelijk voor bepaalde taken binnen het maandafsluitingsproces Jouw profiel - Je hebt een eerste bewezen ervaring in een gelijkaardige functie - Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden - Je hebt een goede kennis van Excel en werkt graag met cijfers - Je werkt graag in team en helpt collega's waar nodig - Je bent niet bang om te werken in een groeiend bedrijf en een dynamische, veranderende omgeving - Je bent stressbestendig - Ervaring in de farmaceutische sector is een plus, net als kennis van Oracle of een ander ERP-systeem Taalvaardigheden - Nederlands (troef) - Begrijpen : Vaardig - (C1) - Schrijven : Vaardig - (C1) - Lezen : Vaardig - (C1) - Spreken : Vaardig - (C1) - Frans (troef) - Begrijpen : Vaardig - (C1) - Schrijven : Vaardig - (C1) - Lezen : Vaardig - (C1) - Spreken : Vaardig - (C1)

Solliciteren